AVISO DE PRIVACIDAD

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos proporciona de manera responsable y con apego a la Ley, razón por la cual, este Aviso de Privacidad está elaborado para dar cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y tiene como fin informar el tipo de datos personales que recabamos de Usted como cliente, esto es como usamos, manejamos la información que nos es proporcionada, así con quien lo compartimos. Por ello le recomendamos que lea detenidamente la siguiente información. El presente estará disponible en todo momento en nuestro sitio web.

Los datos proporcionados a TORRES ANGELÓPOLIS serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El consentimiento será expreso cuando la voluntad se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología; de igual forma se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Como cliente de TORRES ANGELOPOLIS le podemos solicitar información personal, que varía según el caso relativo a:

Nombre completo.
Fecha de nacimiento.
Domicilio.
Correo electrónico.
Copia de identificación oficial vigente.
Teléfono o número de contacto.
Registro Federal de Contribuyentes de ser necesario.
Clave Única de Registro de Población de ser necesario.
Marcas Preferidas.

¿Para qué usamos sus datos personales?

La empresa TORRES ANGELOPOLIS recaba y usa sus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

Facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de productos y/o servicios.
Gestionar la entrega de mercancías a los destinatarios solicitados.
Realizar consultas, investigaciones y revisiones con relación a quejas o reclamaciones.
Envió de promociones y/o descuentos en productos y/o servicios.
Envió de invitaciones a eventos de la empresa o de las marcas que distribuimos.
Activación de garantías de los productos.
Datos para las marcas al ser un distribuidor autorizado y mejorar la experiencia de cada uno de los clientes que adquieren un tipo de pieza en nuestra tienda.

TORRES ANGELOPOLIS, trata datos personales para otras finalidades como enviar notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales, comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicitarios sobre productos y servicios nuevos o existentes, realizar encuestas, estadísticas, estudios de mercado, sobre hábitos de interés, participar en redes sociales, chats y/o foros de discusión, participar en eventos, concursos, rifas, juegos y sorteos, evaluar la calidad de los servicios proyectos y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar nuestros servicios.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias en cualquier momento a través de los medios que hemos puesto a su disposición para el ejercicio de sus derechos. En caso de no oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias en un plazo de diez días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

¿Con quién compartimos sus datos?

Sus datos personales sólo son tratados únicamente por personal directo de la empresa a efecto de brindarle los servicios de venta de productos y a las marcas con las que trabajamos mismas que se enlistan en el presente; con la finalidad de activar las garantías o hacerle llegar información respecto a cada una de las marcas respecto a las promociones o eventos que realizan, por lo cual sus datos personales no se transfieren a ningún tercero ajeno a ello, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades competentes tales los que señala la Ley.

Las marcas a las que podremos proporcionar su información de acuerdo a la compra del producto que compre son las siguientes: ROLEX/ PATEK PHILIPPE/ AUDEMARS PIGUET/ CARTIER/ TUDOR/ HUBLOT/ IWC/ PANERAI/ GORILLA/CHOPARD/ JACOB & CO/ TAG HEUER/ MESSIKA/ POMELLATO.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personales a través de los siguientes medios que hemos puesto a su disposición:

Presentando su solicitud personalmente en nuestro domicilio dirigida a la persona encargada de la privacidad: Boulevard del Niño Poblano número 2510 Local 152N,153 N,154N, 155N, 156N Colonia Angelopolis, Ciudad de Puebla; C.P. 72193.
Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: antonio@torresjoyas.com.mx.
Llamando gratuitamente al número telefónico: 01 (222) 2 25 00 87 / 89

¿Cómo acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales?

El ejercicio de los derechos de accesos, rectificación, cancelación y oposición o la revocación del consentimiento, podrían efectuarse presentando, solicitud por escrito en nuestro domicilio ubicado en Boulevard del Niño Poblano número 2510 Local 152N,153 N,154N, 155N, 156N Colonia Angelopolis, Ciudad de Puebla; C.P. 72193; o bien vía correo electrónico a antonio@torresjoyas.com.mx.

Para la solicitud de limitación o divulgación de su información deberá acreditar correctamente su identidad por lo que será necesario presentar una copia de alguna identificación oficial vigente. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente o bien no se acompañe el documento de acreditación de identidad, se podrá requerir que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma; usted contará con 5 días hábiles para atender el requerimiento, contador a partir del día siguiente en que lo haya recibido o se le haya informad; de no dar cumplimiento en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. Le informaremos y/o comunicaremos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibido la solicitud, a efecto de que si resulta procedente haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a que se comunique la respuesta, la cual se realizar de forma electrónica.

¿Cómo conocer los cambios al presente aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o cambios o actualizaciones por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de alguno de los siguientes medios:

Directamente en tienda.
Nuestra página de internet.
Notificación a su correo electrónico.
En la primera comunicación que tengamos con ustedes después del cambio.

¿Cómo contactarnos?

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad puede dirigirla a:

La dirección de correo electrónico: antonio@torresjoyas.com.mx,
La dirección d correo postal: Boulevard del Niño Poblano número 2510 Local 152N,153 N,154N, 155N, 156N Colonia Angelopolis, Ciudad de Puebla; C.P. 72193.
Al teléfono: 01 (222) 2 25 00 87 / 89

TORRES ANGELOPOLIS, se reserva el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad y serán dados a conocer mediante la publicación del nuevo texto en la página web http://www.torresjoyas.com. Para saber cuándo han sido actualizados por última vez, consulte la indicación de última actualización en la parte final de este aviso.

El cliente al firmar la remisión de venta correspondiente y/o entrar a nuestra página de venta, acepta los términos del aviso de privacidad y el consentimiento para el trato de sus datos personales de acuerdo con lo planteado anteriormente, el cual se encuentra a su disposición en la página siguiente http://www.torresjoyas.com; o en tienda.

IMPORTANTE: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en https://www.torresjoyas.com.mx

ÚLTIMA REVISIÓN: 25 DE JUNIO DE 2024.

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